Siirry sisältöön

Koronakevät kirkastaa arvoja

17.3.2020

koronakevat-kirkastaa-aivoja-avidly-blog

Viime torstai vaikutti meidän kaikkien suomalaisten elämään. Hallitus antoi ohjeet, jotka aiheuttivat vyöryn peruutuksia ja siirtoja. Tapahtumat, messut, tilaisuudet, konsertit, esitykset, matkat - kaikki saivat hetkessä uuden pirran. Samalla ihmisten arki muuttui. Turhia lähikontakteja kehotetaan välttämään. Ohjenuorana on: “Onko se välttämätöntä? Jos ei, niin älä mene.” Kuka määrittelee mikä on välttämätöntä? Jokainen meistä itse.

Meilläkin Avidlyllä siirrytiin jo ennen hallituksen suositusta etätöihin. Se on asiantuntijatyötä tekevien etuoikeus, mutta samalla myös vastuullisuuden teko koko yhteiskuntaa kohtaan. Tässä tilanteessa tarvitaan yhteisvastuullisuutta, jotta epidemia hidastuu ja terveydenhoidon kantokyky kestää. Yhteinen missio on nyt suojella heikoimpia.

Kaikki tämä hiljentyminen vaikuttaa välittömästi mm. palveluyrittäjiin. Sydäntä särkee ilmoitukset ravintoloiden lomautuksista ja tyhjentyneistä kivijaloista. Toisaalta, kuten presidentti Sauli Niinistökin sanoi, talous on vain taloutta ja ihmiselämät ovat eri arvossa. Isossa kuvassa onkin kyse järisyttävistä arvovalinnoista: lähdenkö nyt kuluttamaan tai viihtymään ja tukemaan samalla liike-elämää edistäen mahdollisesti samalla epidemiaa vai teenkö kaikkeni ettei turhia kontakteja synny? Riittääkö kohtaamisten riskien minimointi ja hygieniaohjeiden noudattaminen? Kukaan ei halua myöskään aiheuttaa konkursseja. Valinnat eivät ole helppoja, ja jokainen tekee ne itse. Osa taas ei oman työn ja arjen vaatimusten äärellä voi kaikkia valintoja tehdä.

Me avidlylaiset olemme käytettävissä myös koronan aikoina. Näinä päivinä tärkein tehtävä tiimissämme on ollut muutosten aiheuttaman viestinnän hoitaminen ja asiakkaiden palveleminen. Omalla siivullamme voimme auttaa tasapainoisen, oikea-aikaisen viestin kertomisessa ja saavutettavuudessa. Jokainen meidän tekomme on myös arvovalinta: kuvilla ja viesteillä ei tule lietsoa paniikkia tai hysteriaa, vaan kertoa järkevästi ja tosiasioihin perustuen sen hetkinen tilanne ja toimintaohjeet. Seuraamme viranomaisten linjauksia. Tuemme vastuullisissa valinnoissa ja moraalisesti oikeissa päätöksissä. Sparraamme, selkeytämme ja toimimme. Näin voimme tehdä osamme yhteiskunnassa tällä hetkellä. 

Valjastamme myös luovuutemme asiakkaidemme käyttöön. Mitä uusia keinoja yritysten ja yhteisöjen palveluiden saatavuuteen, tuotteistukseen ja myyntiin liittyen voisi olla? Nyt on myös hyvä aika poikkeusvaiheen päättymisen jälkeiseen aikaan valmistautumiseen – ehkä tänä keväänä osalla toimialoista on olosuhteiden pakosta enemmän aikaa ajatella kuin ikinä. Mihin tuon pääoman haluaa käyttää? Niinistökin vakuutti, että terveet ihmiset hoitavat talouden aikanaan kuntoon. Siinä meillä on yhdessä näytön paikka.

Kukaan meistä ei tiedä, mitä kevät tuo tullessaan. Sauli Niinistö sanoi: “Otetaan fyysistä etäisyyttä, mutta henkistä läheisyyttä”. Olemme monen paikkakunnan talona tottuneet työskentelemään yhdessä riippumatta fyysisistä sijainneista ja pitämään palavereita linjoja pitkin. Me olemme lähellä, samassa laivassa asiakkaidemme, tiimiläistemme, kumppaneidemme, läheistemme ja koko Suomen kanssa – tänäkin poikkeuksellisena keväänä.

Omien arvojen mukaan elämistä ei ole peruttu.

Kuva on viime keväältä Kotkan jokipuiston hamamista. Luonto on onneksi turvallinen tänäkin aikana. Luokoon kuva myös toivoa, että kesän koittaessa tämä koronakevät on selätetty, niin vähillä vaurioilla kuin mahdollista.

Maria Huttunen

Maria Huttunen

Viestinnän ja markkinoinnin asiantuntija ja suunnittelutiimin vetäjä, joka muistuttaa, että kaiken keskiössä on aina tunteva ihminen.

Näytä kaikki kirjoitukset

Opi ja kasva – lue lisää aiheeseen liittyviä sisältöjä

Asiakaskokemuksen kehittäminen ei ole rakettitiedettä. Kunhan pidät mielessä par...
Image showing Miikka Leinonen 3 min read by Miikka Leinonen
Luin aikoinaan jostakin markkinoinnin oppaasta, että menestys ei riipu pelkästää...
Image showing Essi Mäntynen 3 min read by Essi Mäntynen
Asiakaskokemus on asiakkaan pään sisällä ja sydämessä syntyvä henkilökohtainen k...
Image showing Heidi Vidgren 3 min read by Heidi Vidgren